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Conditions générales de vente
PREAMBULE
Les présentes conditions générales de vente
ont pour objet de définir les termes de ventes de billets sur le site
COTE-SCENE.COM ainsi que la vente de
billets.
La vente de billets de spectacles et des
services fournis est gérée par la société ALLEGRIA.
1/ BENEFICIAIRE
et VALIDITE DE L’OFFRE
Nos offres sont exclusivement réservées aux
adhérents de la société ALLEGRIA.
Les offres sont valables pendant toute la durée
de validité de présentation sur le site internet sauf mention différente lors
de la présentation de l’offre et dans la limite des stocks disponibles.
L’adhésion, collective, est valable pour une
durée de 12 mois, de mois à mois à partir de la date d’inscription est de 240 €
HT.
2/ PRIX
ET MODALITES DE RESERVATION
Le prix des billets :
Les prix des billets sont en euros toutes
taxes comprises et hors contribution aux frais de traitement et d’expédition
(voir rubrique Mode d’Expédition sur le site ou sur le bulletin d’adhésion).
Différents tarifs peuvent être proposés
notamment selon les manifestations.
Concernant le tarif groupe ou les tarifs
promotionnels, lorsqu’il est proposé, un minimum de places déterminé par l’organisateur
est obligatoire (généralement entre 15 et 20, sauf exceptions).
Si une ou plusieurs taxes ou contributions
notamment environnementales venaient à être créées ou modifiées en hausse comme
en baisse, ce changement pourrait être répercuté sur le prix de vente des
billets.
La société ALLEGRIA se réserve le droit d’en
modifier ses prix à tout moment.
Les billets demeurent la propriété de
l’organisateur de la manifestation jusqu’à l’encaissement complet et définit du
prix par la société ALLEGRIA.
Réservation :
Les réservations peuvent s’effectuer par
téléphone, par fax (Voir coordonnées de
Sté ALLEGRIA) ou prochainement en ligne sur le site Cote-scene.com au plus
tard 18 jours avant la date de la manifestation.
3/ DISPONIBILITE
Les réservations des billets en ligne sur
notre site Cote-scene.com, notre serveur vous informe sur la disponibilité des
billets au moment de la passation de la commande.
En cas d’indisponiblité dans l’un des types
de places demandés, notre serveur vous propose automatiquement les meilleures
places restantes.
4/ CONFIRMATION DE LA COMMANDE
Votre commande de billets de spectacle n’est
définitivement confirmée et n’engage la société ALLEGRIA qu’à réception de
l’e-mail confirmant que la commande de spectacles a bien été validée.
En conséquence, nous vous invitons à
consulter votre messagerie électronique.
5/ PAIEMENT
Selon le délai existant entre la date à
laquelle vous effectuez votre réservation, et la date à laquelle se déroule la
manifestation, vous aurez le choix ou non entre deux modes de paiement.
Par chèque :
Pour le paiement par chèque au plus tard 8
jours avant la date de la manifestation, il conviendrai de nous faire parvenir votre chèque dans les 8
jours ouvrés avant la date de la manifestation.
Vos billets ne vous seront expédiés ou ne pourront être retirés
en nos locaux qu’après
réception de l’avis d’encaissement de votre chèque.
La société ALLEGRIA ne saurait être tenue
pour responsable pour tout retard pris lors de l’envoi de votre chèque.
Par carte bancaire à tout moment :
Le paiement par carte bancaire sur le site
Cote-scene.com vous permet de réserver vos billets en ligne et immédiatement de
manière ferme. Les cartes acceptées pour le paiement d’une commande en
billetterie en ligne sont les cartes des réseaux Carte Bleue / Visa et Eurocard
/ Mastercard / American Express.
Si le délai entre la date de réservation et
la date de la manifestation est inférieur à 8 jours, il n’est pas suffisant
pour pouvoir assurer un paiement par chèque. Par conséquent, à moins de 8
jours, seul le paiement par carte bancaire vous est proposé.
6/ VALIDATION
Vous déclarez avoir pris connaissance et
accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre
commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces
conditions générales de vente.
7/ OBTENTION
DES BILLETS
Le
mode d’obtention de vos billets est lié au mode de paiement que vous choisissez
et au délai existant entre la date de la réservation et la date de la manifestation.
Délais : Si le délai entre la date de réservation et la
date de la manifestation est supérieur à 15 jours, vous avez le choix entre
l’expédition de vos billets et un retrait dans nos locaux.
Pour
un délai entre la date de réservation et la date de la manifestation est
inférieur à 8 jours, seul le paiement par carte bancaire vous est proposé avec
un retrait de vos billets en nos locaux.
Dans
le cas où vous souhaiteriez à moins de 8 jours l’envoi de vos billets, la
société Allegria fera ses meilleurs efforts pour permettre cet envoi mais ne
sera pas tenu responsable de la perte ou du retard postal.
Modalités :
Pour certains billets, à la demande des organisateurs, vous recevrez des
contremarques à la place de billets : dans ce cas les billets sont à
retirer en échange des contremarques, à l’entrée de la salle, 30 mn avant le
début du spectacle).
Acheminement : Pour l’acheminement ou la délivrance de vos
billets, la société Allegria vous propose soit de retirer vos billets en nos
locaux, soit différents modes d’acheminement postaux via des prestataires
extérieurs, sous réserve de ce qui est mentionné ci-dessus.
8/ ANNULATION, REMBOURSEMENT, UTILISATION
Absence de droit de rétractation conformément
à l’article L121-20-4 du Code la Consommation, les billets de spectacles ne
font pas l’objet d’un droit de rétractation.
Un billet de spectacles ne peut être
remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé. En cas
d’annulation d’un spectacle Le remboursement ne pourra être obtenu en cas
d’annulation du spectacle que si l’organisateur de l’évènement a prévu le
remboursement.
Les évènements se déroulent sous la seule
responsabilité de l’organisateur de l’évènement.
Un billet ne peut également être revendu.
Aucun duplicata du billet ne pourra être
délivré y compris en cas de perte ou de vol.
A l’annonce de l’annulation ou d’une
modification de date, d’horaire ou de lieu d’un évènement pour lequel vous avez
réservé des places, vous acceptez que la société Allegria dans le mesure du
possible, lorsqu’elle aura elle-même été prévenue par l’organisateur, puisse
utiliser les coordonnées que vous avez saisies lors de la réservation pour vous
tenir informés de la marche à suivre.
9/ RESILIATION DE L’ADHESION
Elle pourra se faire à tout moment par simple
courrier. Elle prendra effet le premier du mois suivant. Aucune adhésion ne
sera remboursée au prorata du temps restant.
10/ DROIT APPLICABLE – LITIGES
Les ventes de billetterie visées aux
présentes sont soumises à la loi française.
En cas de litige, les tribunaux français sont
seuls compétents.